Libur Panjang Mudik Lebaran, BPJS Kesehatan Optimalkan Layanan di Tempat Tujuan

WARTAPHOTO.net.PATI. Tak Perlu khawatir jika peserta JKN akan mudik lebaran kemudian memerlukan layanan kesehatan di tempat tujuan mudik selama libur panjang, 8 April hingga 15 April 2024. Pasalnya, BPJS Kesehatan memberikan kepastian layanan kepada Peserta JKN saat libur Lebaran 2024.

Hal tersebut diungkapkan Kepala Cabang BPJS Kesehatan Pati, Wahyu Giyanto dalam konferensi pers bersama Kepala Dinas Kesehatan Pati pada Rabu (20/03).

Kepala Cabang BPJS Kesehatan Pati Wahyu Giyanto mengatakan Peserta BPJS Kesehatan yang mudik bisa memanfaatkan pelayanan kesehatan rawat jalan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tujuan mudik dengan jumlah paling banyak 3 kali kunjungan dalam waktu satu bulan, dan memberikan pelayanan dikantor BPJS Kesehatan selama libur lebaran berlangsung.

“Komitmen kami memberikan kemudahan layanan kepada Peserta JKN yang mudik lebaran dalam mengakses layanan kesehatan di fasilitas kesehatan dan pelayanan di kantor BPJS Kesehatan selama libur lebaran,” ungkap Wahyu.

Disampaikannya pula bahwa BPJS Kesehatan Cabang Pati akan menerapkan piket kantor ini selama cuti libur Lebaran, yakni tanggal 8 April, 9 April, 12 April dan 15 April 2024. Masyarakat bisa mendapatkan pelayanan di kantor pada tanggal tersebut dari jam 08.00 sampai dengan 12.00 WIB. Cuti bersama hanya dilakukan saat tanggal 10-11 April 2024 saat Hari Raya Idul Fitri.

”Kami tetap memberikan layanan di kantor BPJS Kesehatan bagi masyarakat yang mau mendaftar sebagai Peserta JKN atau membutuhkan pelayanan kepesertaan lainnya, tetapi kami juga menghimbau kepada masyarakat atau Peserta JKN untuk dapat memanfaatkan kanal layanan online yang sudah kami sediakan,” kata Wahyu.

Selain pelayanan di kantor BPJS Kesehatan, masyarakat juga bisa mendapatkan pelayanan administrasi, pemberian informasi, dan penanganan pengaduan lewat online melalui 5 kanal sehingga peserta JKN tidak perlu datang ke kantor.  Peserta JKN bisa memanfaatkan layanan Pandawa melalui WhatsApp, Care Center di 165, Chika di nomor 08118750400, website bpjs-kesehatan.go.id, dan Aplikasi Mobile JKN. Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat.

Wahyu mengingatkan bagi Peserta JKN yang terdafar sebagai Peserta Bukan Penerima Upah (PBPU) atau mandiri agar memastikan bahwa iuran JKN tidak mengalami keterlambatan pembayaran, agar Peserta JKN saat menjalankan mudik bisa terlayani dengan cepat di fasilitas kesehatan tanpa harus terkendala kepesertaannya tidak aktif karena menunggak.

”Kami mengimbau untuk Peserta  Mandiri agar memastikan status kepesertaannya aktif dan tidak ada tunggakan. Perlu diketahui saat ini BPJS Kesehatan sudah bekerjasama dengan kanal layanan pembayaran BPJS Kesehatan sebanyak 960.515,” tandas dia.

Pihaknya juga menyampaikan bahwa dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada pemudik selama libur lebaran, BPJS Kesehatan telah menyiapkan Posko Mudik mulai dari tanggal 5 hingga 9 April 2024 di sejumlah titik baik di Kabupaten Pati, Rembang dan Blora. Berbagai layanan seperti konsultasi kesehatan, fasilitas relaksasi bagi pemudik, pemeriksaan kesehatan, penyediaan obat-obatan, tindakan sederhana darurat, dan pemberian rujukan bila diperlukan.

“Untuk kegawatdaruratan, bisa langsung ke IGD semua rumah sakit. Cuma pakai NIK saja, atau KTP atau kartu JKN, mana yang dibawa. Selama lebaran, layanan BPJS tetap, kecuali saat Salat Idul Fitri yaitu tanggal 10 maupun 11 April,” pungkasnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan (Kadinkes) Kabupaten Pati dr Aviani Tritanti Venusia mengatakan pihaknya memastikan puskesmas hingga rumah sakit di Kabupaten Pati siap memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat selama libur Lebaran berlangsung.

“Pelayanan kesehatan kami pastikan tetap buka selama libur lebaran tetapi dengan jam pelayanan yang akan kami informasikan secepatnya, untuk IGD dan fasilitas kesehatan rawat inap baik puskesmas maupun rumah sakit tetap buka 24 jam,’’ungkap Aviani.

Disebutkan puskesmas di Kabupaten Pati yang menyediakan layanan rawat inap akan tetap buka  24 jam selama libur lebaran. Yakni, Puskesmas Gembong, Juwana, Wedarijaksa II, Batangan, Jakenan, Jaken, Sukolilo I dan II, Pucakwangi dan Puskesmas Cluwak.

“Dalam waktu dekat Kami akan berkoordinasi lebih lanjut dengan fasilitas kesehatan yang dikelola olah swasta tentang jam pelayanan mereka, agar kami juga bisa memberikan informasi serta kepastian layanan kesehatan kepada masyarakat,” tutur Aviani

Reporter: Revan

Editor: A. Muhammad