Dari Reseller ke Distributor, Strategi Pasangan Guru Pati Menaklukkan Bisnis Fashion di Era Digital

PATI | WARTAPHOTO.NET — Berawal dari keterbatasan ekonomi, pasangan guru di Kabupaten Pati, Jawa Tengah, justru menemukan jalan untuk membangun bisnis fashion. Perjalanan mereka bermula saat penghasilan sebagai guru honorer mereka berdua jika digabungkan belum mencapai Rp1 juta. Dengan modal seadanya, mereka memulai usaha dari kamar, menyimpan stok barang di satu kotak rak lemari.

Kini, Machmudah dan suaminya, Rif’an, bukan lagi sekadar reseller. Bisnis fashion yang mereka rintis telah berkembang menjadi distributor delapan brand sekaligus. Delapan brand fashion tersebut adalah Fee Fashion, Ghiina Fashion, Halwa, Dafeena Excellent, La Tisza, Belva Fashion, Mora Fashion dan Aline. Mereka juga berhasil membangun sebuah toko offline dan mempekerjakan sejumlah karyawan di Desa Tambahmulyo, Kecamatan Jakenan, Pati.

Ide berjualan fashion muncul ketika Machmudah dan suaminya berbelanja di sebuah supermarket di Kudus. Mereka menemukan pakaian dengan bahan dan tampilan menarik, tetapi harganya dianggap terlalu mahal bagi kondisi keuangan mereka.

“Awalnya saya dan suami itu, lihat-lihat barang di supermarket di Kudus. Ada barang yang bagus, tetapi overprize (terlalu mahal-red) bagi keuangan kami. Kemudian kami bergeser ke Pasar Bitingan Kudus. Ternyata menemukan bahan kain, warna, dan tekstur yang sama. Bedanya, disini setengah harga lebih murah. Dari situlah ide jualan ini muncul,” cerita Machmudah, pebisnis fashion muda ini mengawali cerita.

Mengandalkan kemampuan fotografi dan pemasaran digital, usaha tersebut perlahan berkembang hingga menjadi bisnis fashion yang terus tumbuh.

Mengubah Keterbatasan Menjadi Strategi

Keduanya kemudian mencoba membeli produk secara grosir. Modal yang terbatas membuat mereka harus memutar otak agar produk terlihat menarik ketika dipasarkan secara online.

Beruntung, Rif’an memiliki kemampuan fotografi dan editing. Sementara Machmudah berani tampil menjadi model untuk produk yang mereka jual.

“Jadi kami beli lusinan, grosiran, kemudian difoto ulang, di desain ulang dengan latar belakang putih agar manarik dan stand out ketika kami jual di marketplace,” ucapnya.

Strategi sederhana itu ternyata membuahkan hasil. Sekitar tahun 2016, produk yang mereka posting mulai mendapatkan respons pasar. Pesanan pun mulai berdatangan.

Bagi Machmudah, marketplace, salah satunya adalah Shopee bukan hanya tempat menjual produk. Platform digital juga menjadi ruang untuk mempelajari perilaku konsumen.

“Dari fitur chat kita bisa tahu selera pasar seperti apa.Kita juga baca-baca ulasan di kompetitor sehingga mendapat pelajaran apa saja yang harus kita lakukan, dan jangan kita lakukan,” terangnya lebih lanjut.

Dari interaksi dengan pembeli dan pengamatan terhadap kompetitor, mereka mulai memahami bahwa berjualan secara digital membutuhkan kemampuan membaca pasar, bukan sekadar mengunggah foto produk.

Belajar Digital, Memperluas Jaringan

Ketika Machmudah kemudian diangkat menjadi ASN PPPK, aktivitas bisnis tidak lantas berhenti. Sebaliknya, usaha tersebut terus dikembangkan dengan memanfaatkan berbagai pengetahuan yang diperoleh dari ekosistem digital.

Salah satunya melalui kegiatan Kampus Shopee. Bagi Machmudah, forum tersebut memberikan kesempatan untuk belajar sekaligus membangun jaringan dengan sesama pelaku usaha.

“Awalnya kami ya ikut-ikut kelas Kampus Shopee, sharing-sharing dengan “Rektor Shopee”, sharing-sharing sesama seller dalam mengatasi kendala. Dari situ bukannya tambah pesaing, malah tambah jaringan dan berbagi ilmu,” tuturnya.

Pengalaman tersebut memperlihatkan bahwa transformasi digital bagi UMKM bukan hanya tentang membuka toko di marketplace. Pelaku usaha juga dituntut terus belajar, memahami perubahan platform, dan membangun jejaring.

Kondisi suaminya yang masih menjadi pegawai non-ASN bukan menjadi penghalang, justru dimaksimalkan untuk memperlancar dan mempercepat distribusi barang dari pabrik ke Qisma Store.

Qisma Store yang terletak di Tambahmulyo, Jakenan, Pati.,

Adaptasi Jadi Kunci Bisnis Fashion

Memasuki persaingan marketplace yang semakin ketat, Machmudah menyadari bahwa strategi yang berhasil hari ini belum tentu efektif pada masa mendatang. Karena itu, adaptasi menjadi bagian penting dalam menjalankan bisnis.

“Jadi kita belajar berbagai sisi. Dari marketplace ya ada pembaruan. Entah urusan logistik pengiriman, tagar, foto produk, apa saja pelanggaran yang harus dihindari, hingga kini diperbolehkan membuat video promosi dengan AI. Banyak yang harus diadaptasi. Apalagi kita jualan fashion yang banyak kompetitornya,” katanya Machmudah.

Selain mengikuti perubahan di marketplace, mereka juga mempelajari tren fashion. Motif, warna, periode ramai belanja hingga karakter pesanan pada bulan-bulan tertentu dicatat untuk membaca pola permintaan.

“Hasilnya kita terapkan year on year. Termasuk seberapa banyak kita wajib stok, kapan slow down, kapan harus memantik promo diskon dan cuci gudang. Alhamdulillah makin banyak yang tidak meleset,” imbuhnya.

Strategi tersebut membantu mereka menentukan jumlah stok sekaligus mengurangi risiko barang menumpuk.

Fitur Shopee Live juga menjadi bagian dari strategi pemasaran. Machmudah mencoba memanfaatkan siaran langsung untuk berinteraksi dengan pelanggan sekaligus menawarkan berbagai promo.

“Ya sampai kita infokan jam live-nya sebelum tayang supaya para pelanggan dapat lebih banyak keuntungan,” sebutnya.

Dari Reseller Naik Kelas Jadi Distributor

Konsistensi berjualan secara digital akhirnya membuka peluang baru. Sejumlah pemilik brand fashion mulai menawarkan kerja sama keagenan kepada Qisma Store.

Perjalanan bisnis pun berlangsung bertahap. Dari reseller, mereka berkembang menjadi subagen, kemudian agen, hingga akhirnya dipercaya menjadi distributor.

“Ya kita merangkaklah, sesuai kecukupan modal awal. Mulai yang awalnya kita cuma reseller, naik jadi sub agen, jadi agen, akhirnya kini menjadi level distributor beberapa brand sekaligus. Ada 8 brand fashion yang kerja sama dengan kami di Qisma Store sehingga pangsa pasarnya menjadi lebih luas,” ungkapnya.

Banyaknya brand yang mereka pegang, akhirnya mereka membagi penjualanya dalam 3 akun shopee.

Pertumbuhan tersebut membuat kebutuhan ruang penyimpanan semakin besar. Agen dan pelanggan juga mulai berdatangan langsung ke tempat usaha. Kini, agen aktifnya ada 89 orang.

Keuntungan yang terkumpul kemudian disisihkan untuk membangun toko offline di Desa Tambahmulyo, Kecamatan Jakenan.

“Stok barang makin banyak. Kemudian para agen kan datang kemari ambil barang. Tetangga dekat atau teman-teman yang ingin beli satuan juga makin banyak. Jadi kami putuskan membuat toko yang representatif. Ini juga kita bikin ada lokasi untuk siaran live, selain barang-barangnya harus ter-display dengan nyaman buat yang mau belanja,” terangnya.

Toko tersebut tidak hanya menjadi tempat transaksi. Mereka juga menyiapkan ruang untuk melakukan siaran langsung sehingga aktivitas penjualan online dan offline dapat berjalan beriringan.

Launching Qisma offline store pada 2024 lalu.

“Kami memanfaatkan pojok ruang toko. Selain buat ruang ganti, juga kita desain bisa sewaktu-waktu dipakai untuk jualan live di marketplace,” ungkapnya.

Digitalisasi Tak Berhenti di Marketplace

Transformasi digital Qisma Store juga merambah sistem pembayaran. Dukungan dari pihak perbankan membuat transaksi di toko semakin praktis melalui pembayaran digital menggunakan QRIS.

Selain itu, mereka juga mendapat tawaran kerja sama untuk menjadi agen branchless banking.

Bagi Machmudah dan Rif’an, digitalisasi bukan sesuatu yang selesai setelah memiliki toko di marketplace. Perubahan teknologi, perilaku konsumen, sistem pembayaran hingga metode promosi harus terus diikuti.

Kini, keduanya terus membaca perubahan selera pelanggan dan mencari cara agar stok yang tersedia dapat terjual secara optimal.

Dengan dukungan sejumlah karyawan yang telah bergabung, mereka berharap Qisma Store terus tumbuh dan mampu menciptakan manfaat ekonomi bagi orang-orang di sekitarnya.

Kisah mereka menunjukkan bahwa keterbatasan modal tidak selalu menjadi penghalang bagi UMKM untuk berkembang. Dengan keberanian memulai, kemampuan memanfaatkan teknologi digital, kemauan belajar, dan konsistensi membaca pasar, usaha yang bermula dari satu kotak rak almari pun dapat berkembang menjadi bisnis dengan jaringan distribusi yang lebih luas.

Penulis: Rif’an Zaenal Ehwan