
WARTAPHOTO.NET.Jakarta, 26 Juni 2024. Seiring dengan perkembangan zaman, digitalisasi telah menjadi salah satu faktor penting bagi eksistensi perusahaan.
Hal ini diungkapkano leh Direktur Utama Jasa Raharja, Rivan A. Purwantono, saat menjadi Keynotes peaker dalam acara Minds Konnect Indonesia dengan topik “EIPP: Electronic Invoice Presentment & Payment”.
Dalam acara yang diselenggarakan Neocom, perusahaan yang bergerak di bidang Teknologi Informasi dan Solusi Bisnis Korporat, di kawasan Kuningan, Jakarta Selatan, pada Rabu (26/06/2024).
Rivan menegaskan bahwa dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat, perusahaan dituntut untuk terus menyesuaikan diri dengan beralih ke sistem digital.
Hal ini juga telah diterapkan oleh Jasa Raharja sejak beberapa tahun lalu dalamberbagai aspek pelayanan kepada masyarakat.
“Baik dalam kaitan denganpenyerahan santunan korban kecelakaan lalu lintas, maupun sinkronisasi datak endaraan bermotor melalui IRSMS Korlantas Polri,” ujarnya.
Dalam hal pembayaran Iuran Wajib (IW) dari para operator dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), Jasa Raharja juga telahm enggunakan sistem digital. Langkah ini membuat proses pelayanan menjadi lebih transparan, efektif, dan efisien.
Rivan menilai bahwa digitalisasi bukan hanya dalam proses bisnisnya, melainkanh hingga pembayarannya. Salah satu contohnya, bagaimana digitalisasi terasa sangat bermanfaat bagi seorang wajib pajak.
Jika sebelumnya membayar pajak harusl angsung datang ke Kantor Samsat, dengan digitalisasi, wajib pajak bisa membayarp ajak melalui aplikasi yang bisa diakses hanya dari telepon genggam.
“Tentu lebih efektif dan efisien. Di sini peran kita harus mampu beradaptasi dan berusaha semaksimal mungkin memenuhi ekspektasi pelanggan dalamm enghadirkan pelayanan yang mudah dan tetap memenuhi aspek keamanannya,”tambah Rivan.
Lebih lanjut Dirut Jasa Raharja menyampaikan bahwa saat ini pemerintah tengahm erancang Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik (SPBE) yang di dalamnyam encakup berbagai pelayanan publik. Mulai dari layanan pendidikan, kesehatan, sosial, Kepolisian, Pembayaran Pajak dan layanan masyarakat lainnya.
“Dengan terusb perkembangnya teknologi dan meningkatnya tuntutan efisiensi, serta kecepatandalam transaksi bisnis, digitalisasi menjadi standar baru dalam berbagai manajemenpelayanan modern,” ucap Rivan
Editor: Revan Zaen